NEWREST WAGONS-LITS FRANCE s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, un audit a été réalisé et a mis en avant un certain nombre de non-conformités. Une partie a déjà été corrigées.

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site Intercités Nos Territoires Gourmands.

État de conformité

Le site Intercités Nos Territoires Gourmands (https://www.restaurationabord.com/) est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1, en raison des non-conformités énumérées dans la section « Résultats des tests ».

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé le 24/12/2021 par la société Access42 révèle que le site est conforme à 60,00% au RGAA version 4.1. L’échantillon des pages du site ayant fait l’objet d’une vérification de conformité est le suivant :

Tableau 1 Echantillon de test

N° page

Titre de la page

URL

P01

Accueil

https://lebar.sncf.com/

P02

CGU

https://lebar.sncf.com/page?id=cgu

P03

Panier

https://lebar.sncf.com/?cart=1

P04

Paiement

https://lebar.sncf.com/?cart=1

P05

Confirmation de paiement

https://lebar.sncf.com/?cart=1

Contenus inaccessibles

Non-conformités

  • Critère 1.2 : des images de décorations non déclarées comme telles ;
  • Critère 2.1 : un cadre iFrame n'a pas de titre ;
  • Critère 3.1 : informations portées par la couleur uniquement (validation du numéro de carte bleu, puce active du carrousel) ;
  • Critère 3.3 : contraste des pictogrammes des ingrédients ;
  • Critère 6.1 : les intitulés des liens-images de téléchargement ne reprennent pas l'intitulé visible ;
  • Critère 7.1 : les scripts (fenêtre modale, boutons, utilisation des propriétés ARIA, …) ;
  • Critère 8.7 : changement de langue dans le texte non signalé (utilisation de mots anglais) ;
  • Critère 8.9 : détournement de balise (du texte intégré directement dans des balises <div>) ;
  • Critère 9.1 : titrage des contenus ;
  • Critère 9.2 : structure de la page des CGU ;
  • Critère 9.1 : utilisation des listes (pour des suites de liens) ;
  • Critère 10.1 : utilisation de propriété de style ;
  • Critère 10.7 : indication visuelle de la prise de focus (formulaire de paiement)
  • Critère 10.8 : contenus cachés qui devraient être restitués (utilisation de l'attribut hidden et présence d'une balise <span aria-hidden="true" autour des fenêtres modales) ;
  • Critère 11.1 : étiquettes de formulaire manquantes ou mauvaises liaisons for/id entre l'étiquette et son champ ;
  • Critère 11.5 : regroupement de champs de  formulaire ;
  • Critère 11.10 : contrôle de saisie des formulaires ;
  • Critère 11.11 : exemple de saisie réelle absent en cas d'erreur de saisie ;
  • Critère 13.11 : action déclenchée au moyen d'un dispositif de pointage qui ne peut pas être annulée (impossible d'annuler un clic sur un bouton).

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

Agents utilisateurs et technologies d’assistance utilisées pour vérifier l’accessibilité des contenus

La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

Tableau 2 Base de référence utilisée pour vérifier la compatibilité avec l'accessibilité

Technologie d’assistance

Navigateur

NVDA 2020.4

Firefox 93

JAWS 2020

Internet Explorer 11

VoiceOver 11.6

Safari 15

Tableau 3 Base de référence utilisée pour vérifier la compatibilité avec l'accessibilité sur environnement mobile

Système d’exploitation

Technologie d’assistance

Navigateur

Android natif 11.0

TalkBack (dernière version)

Chrome 95.0

Retour d’information et contact

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :

« la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie. »

NEWREST WAGONS-LITS FRANCE s'engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non.

NEWREST WAGONS-LITS FRANCE invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter  afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :